QA

1. Характеристики качества

1.1 Понятие качества

1.2 Модели качества

1.3 Внутренние метрики качества ПО

1.4 Качество в использовании

2. Оценка качества

3. Процессы управления качеством

4. Организация программных проектов

Практические задания

Задание 1. Построение модели качества

Задание 2. Составление чек-листа

… (и так далее)